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 "title": "Datenschutzerklärung",
 "meta_title": "Datenschutzerklärung | Ouzoud Excursions",
 "description": "Wie Ouzoud Excursions Ihre personenbezogenen Daten bei Anfrage oder Buchung eines Ausflugs erhebt und nutzt: welche Daten, wozu, wer sie verarbeitet.",
 "summary": "Wir erheben nur die Angaben, die wir für Ihren Ausflug brauchen, nutzen sie nur für Ihre Buchung und verkaufen sie nie. Diese Seite erklärt, was wir erheben, wer es verarbeitet und wie Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen können.",
 "updated": "2026-11-08",
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 "content_markdown": "Ouzoud Excursions, eine Marke von Visit Morocco Trips (Marrakesch, Marokko), ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die über diese Website und über unsere Buchungskontakte erhoben werden. Wir beschränken diese Daten auf das Minimum, das für die Organisation Ihres Ausflugs nötig ist.\n\n## Was wir erheben\n\nWenn Sie über unser [Buchungsformular](https://ouzoudexcursions.com/de/ouzoud-tour-buchen/) buchen, erheben wir:\n\n- Ihren **Namen**;\n- Ihre **E-Mail-Adresse**;\n- Ihre **Telefonnummer**, meist Ihre WhatsApp-Nummer;\n- Ihren **Abholort** in Marrakesch (Hotel oder Riad mit Adresse);\n- Ihre **Nachricht** mit den Angaben, die Sie uns machen möchten (Datum, Personenzahl, Alter der Kinder, Ernährungswünsche, besondere Wünsche).\n\nWenn Sie uns stattdessen auf WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren, erhalten wir dieselbe Art von Angaben sowie alles, was Sie in Ihre Nachrichten schreiben.\n\nBitte senden Sie uns keine sensiblen Angaben, die wir nicht brauchen. Wenn Sie uns von einer gesundheitlichen Einschränkung oder einem Mobilitätsproblem berichten, damit wir den Tag anpassen können, nutzen wir diese Angabe nur zu diesem Zweck.\n\n## Wozu wir sie nutzen\n\nWir nutzen Ihre Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Buchung und Ihrer Fragen: um die Buchung zu bestätigen, die Abholung zu organisieren, die nötigen Angaben (Name, Abholpunkt, Telefonnummer) an Ihren Fahrer und, sofern Ihr Ausflug sie umfasst, an Ihren örtlichen Guide und das Restaurant weiterzugeben und um Sie wegen Ihres Ausflugs zu kontaktieren. Außerdem bewahren wir die Unterlagen auf, die wir für unsere buchhalterischen Pflichten benötigen.\n\nWir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung und verkaufen, vermieten oder tauschen sie mit niemandem.\n\n## Wo sie gespeichert werden und wer sie verarbeitet\n\n- **Unser Buchungssystem:** Über die Website getätigte Buchungen werden in unserem Buchungssystem gespeichert, auf das nur unser Team Zugriff hat.\n- **PayPal:** Anzahlungen werden über PayPal bezahlt. Ihre Zahlungsdaten (PayPal-Konto oder Bankkarte) geben Sie auf den Seiten von PayPal ein, und PayPal verarbeitet sie gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir sehen und speichern Ihre Kartennummer nicht.\n- **WhatsApp und E-Mail:** Wenn Sie uns auf diesem Weg schreiben, werden Ihre Nachrichten auch vom Anbieter des jeweiligen Dienstes verarbeitet.\n\nWir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Organisation Ihres Ausflugs und eventuelle Nachfragen nötig ist, und so lange, wie unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten es verlangen.\n\n## Cookies und Google Analytics\n\nDiese Website nutzt Google Analytics, um in zusammengefasster Form zu verstehen, wie Besucher unsere Seiten nutzen. Es wird **nur geladen, wenn Sie** im Cookie-Banner **zustimmen**. Wenn Sie ablehnen, werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookies“ unten auf jeder Seite ändern.\n\n## Wie Sie uns gefunden haben\n\nUm zu verstehen, welche Kanäle uns Buchungen bringen, speichert die Website in Ihrem Browser, von welcher Website Sie kamen (zum Beispiel einer Suchmaschine) und welche Seite Sie zuerst besucht haben. Diese Angabe wird mit Ihrer Buchung übermittelt, und WhatsApp-Nachrichten, die von der Website aus gestartet werden, erhalten einen kurzen Referenzcode. Für sich allein identifiziert sie Sie nicht und dient nur unserer eigenen Statistik.\n\n## Ihre Rechte\n\nSie können jederzeit von uns verlangen:\n\n- **Auskunft** über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;\n- die **Berichtigung** falscher oder unvollständiger Daten;\n- die **Löschung** Ihrer Daten, sofern wir sie nicht aus einem gesetzlichen Grund aufbewahren müssen, etwa als Buchhaltungsunterlagen einer bezahlten Buchung.\n\nSchreiben Sie dazu an [booking@ouzoudexcursions.com](mailto:booking@ouzoudexcursions.com), von der E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben, oder nennen Sie uns die betreffende Buchung. Wir antworten per E-Mail.\n\n## Änderungen dieser Erklärung\n\nWenn wir die Art ändern, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, aktualisieren wir diese Seite. Bei Fragen besuchen Sie unsere [Kontaktseite](https://ouzoudexcursions.com/de/kontakt/). Unsere Buchungsregeln stehen in unseren [Buchungsbedingungen](https://ouzoudexcursions.com/de/buchungsbedingungen/)."
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